Zasady dostawy

Obszar dostawy

Dostarczamy produkty na terenie całej Polski. Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, możesz cieszyć się naszymi naturalnymi produktami.

Czas dostawy

Standardowa dostawa trwa 2-3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia złożone w piątek będą wysłane w poniedziałek.

Koszty dostawy

  • Zamówienia do 100 zł: 15 zł
  • Zamówienia 100-200 zł: 10 zł
  • Zamówienia powyżej 200 zł: DARMOWA DOSTAWA

Metody dostawy

Produkty wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych kurierów. Każda przesyłka jest ubezpieczona i wysyłana w specjalnym opakowaniu, aby produkty dotarły do Ciebie w idealnym stanie.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę na każdym etapie dostawy.

Zwroty i reklamacje

Jeśli produkt dotrze do Ciebie uszkodzony lub nie będzie spełniać Twoich oczekiwań, masz 14 dni na złożenie reklamacji. Zwrócimy Ci pieniądze lub wymienimy produkt.

Mapa Polski

Dostarczamy do wszystkich województw Polski

Często zadawane pytania

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Tak, ale tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej na adres dolina-smaku@gmail.com lub zadzwoń na +48 12 584 3071.

Czy produkty są bezpieczne podczas transportu?

Tak, każda przesyłka jest starannie pakowana w specjalnym opakowaniu, które chroni produkty przed uszkodzeniami. Dodatkowo każda przesyłka jest ubezpieczona.

Czy mogę wybrać konkretny dzień dostawy?

Nie oferujemy wyboru konkretnego dnia dostawy, ale możesz wybrać preferowaną godzinę dostawy w procesie zamawiania.

Co zrobić, jeśli przesyłka nie dotarła?

Jeśli przesyłka nie dotarła w ciągu 5 dni roboczych, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy status przesyłki i wyślemy nową lub zwrócimy pieniądze.